Nos services


Architectes stratégiques, leaders de projets et catalyseurs de changement, nous jouons un rôle de premier plan dans le diagnostic et l’élaboration de solutions d’affaires. Au fil des ans, nous avons développé une offre intégrée unique qui permet d’aider les entreprises à discerner leur potentiel latent, à concevoir puis optimiser leurs procédés d’affaires et à implanter des technologies efficaces.

Nos clients peuvent ainsi se dépasser et aller toujours plus loin.
 

 
 

Gestion du changement et développement organisationnel
Du diagnostic à l’implantation, nos catalyseurs de changements assurent la saine gestion des impacts tant humains qu’opérationnels. Ils s’assurent que les intervenants reçoivent tout le soutien nécessaire pour comprendre les enjeux, s’adapter aux changements, maximiser leur apport individuel et favoriser l’union des forces.
 

 
 

Stratégie de gestion du changement

 
Gérer un changement d’affaires est un élément essentiel dans la majorité des projets et devrait être une habileté clé pour tous les gestionnaires. Talsom peut vous accompagner de façon très concrète et tactique pour gérer le changement au sein de votre organisation en vous fournissant les outils et la méthodologie nécessaires lorsque vous traversez un changement. Notre stratégie de gestion du changement permettra donc de présenter les éléments importants à considérer pour vous soutenir dans la réussite de votre projet.
 


Plan de communications

 
Il faut communiquer, mais quoi exactement? Talsom peut vous aider à élaborer un plan de communications détaillé afin de déterminer les messages clés, les audiences et la fréquence. De bonnes communications permettront à vos employés d’être non seulement tenus au courant (de ce qu’ils doivent savoir!), mais aussi de répondre à leurs préoccupations afin de les motiver tout au long du projet. Comprendre le changement permettra aux employés d’avoir des attentes réalistes et de mieux l’adopter.
 

Analyse des parties prenantes et des impacts

 
Il y a une certitude dans le cadre de votre projet : le changement impactera vos employés (à divers degrés, bien sûr!). Il importe donc de bien comprendre qui seront les groupes ou rôles touchés par ce changement et quels seront les impacts sur les procédés, les processus, les rôles et les responsabilités. Grâce à l’analyse des parties prenantes et des impacts, il sera possible de déterminer quelles activités de gestion du changement seront requises afin de s’assurer que vos employés adhèrent à ce changement. Doit-on mettre en place un plan de communications? Vos employés doivent-ils être formés? Si oui, quand? Sur quoi? Etc.
 
 
 

Formation

 
Très souvent les impacts du changement sont si importants que cela nécessite de former les employés sur les nouveaux processus, façons de faire ou outils. Talsom peut alors vous accompagner pour s'assurer que les groupes ciblés reçoivent une formation suffisante afin qu’ils aient les compétences nécessaires.
 

Support et coaching

 
La gestion du changement est une expression assez nouvelle dans votre organisation? Vous n’avez pas d’expert en gestion du changement? Talsom peut planifier les activités nécessaires à la gestion du changement de concert avec vous. Votre entreprise demeure responsable de l’exécution en ayant toutefois l’aide de l’une de nos ressources qui vous accompagne et accorde un soutien de « coaching » à temps partiel. L’avantage est que vous pouvez développer des compétences de gestion du changement à l’intérieur de votre organisation en vous appropriant les composantes de notre méthodologie en gestion du changement. Vous pourrez ainsi réutiliser le tout lors de vos projets futurs!