Projet Concur 

 

Mandat et défi

 
Dans les dernières années, la croissance de Lassonde a amené un besoin de plus en plus croissant pour les déplacements. Cette nouvelle réalité d’affaires a poussé Lassonde à se repositionner sur l’ensemble des éléments entourant la gestion des voyages et des dépenses d’employés.

Lassonde a mandaté Talsom pour gérer l’implantation et le déploiement de l’ensemble de cette solution de gestion des voyages d’affaires et des dépenses d’employés à l’ensemble de l’entreprise. 
  • Plus de 450 employés touchés
  • Plus de 10 sites d’affaires répartis à travers
    le Canada
  • Nouvelle solution technologique qui remplace une procédure manuelle
 

Besoins & objectifs

 
  • Mettre en place un outil de gestion des dépenses efficace, commun et équitable
    pour l’ensemble de Lassonde et adapté
    à la nouvelle réalité d’affaires et au contexte économique changeant
  • Rendre l’information et l’application
    des politiques cohérentes et uniformes
  • Accès au système de façon sécuritaire et confidentiel, en tout temps, et de partout
    via Internet
  • Mettre en place et déployer les services
    d’une agence de voyages

 

 
  • Appuyer les approbateurs et les employés
    en mettant à leur disposition des outils
    plus efficaces
  • Automatiser le processus de A à Z
  • Diminuer la lourdeur administrative associée
    à l’utilisation de plusieurs outils
  • Sélectionner et mettre en place un programme de carte de crédit corporative intégré avec l’outil de gestion des dépenses
  • Procéder au déploiement progressif
    des différentes composantes
 
 
Dans une industrie internationale en croissance où les voyages sont nombreux et représentent une dépense parfois importante, l’implantation de solutions nichées de type infonuagique permettant une gestion efficace des voyages et des dépenses s’avère un bon investissement. Le défi de ce genre de solutions est l’intégration avec les applications internes et la formation supportée par un bon plan de gestion du changement. Dans le cas de Lassonde, nous avons agi comme leader de projet en maximisant l’utilisation des talents internes et externes dans un objectif commun.
 
Jonathan Tremblay, Vice président, Talsom
 

Solution

 
Afin de se doter d’un système de gestion des voyages d’affaires et des dépenses d’employés efficace et commun, Lassonde a sélectionné un nouvel outil appelé Concur. Ce nouvel outil a permis d’automatiser et de baliser les processus liés aux voyages d’affaires et aux dépenses d’employés. Lassonde a profité de cette implantation pour revoir, introduire et mettre à jour plusieurs éléments entourant les voyages d’affaires et les dépenses d’employés.

Témoignage

 
« Nous recommandons chaleureusement le groupe Talsom pour toute entreprise qui cherche un partenaire efficient et efficace. Ils nous ont accompagnés tout au long d’un processus d’analyse, de migration, d’implantation et de formation sur une application de gestion de comptes de dépenses informatisés, et dans le ‘nuage’. De plus, Talsom a largement contribué à augmenter la capacité en gestion de projets de notre équipe de développement et nous a permis d’atteindre une maturité des plus enviables. »

Pierre Brault, Industries Lassonde inc.
Chef des technologies de l’information
Cette étude de cas est téléchargeable à partir de notre page "Publications"